MWiK Sp. z o.o. udostępnia nową, bezpłatną usługę - elektroniczne Biuro Obsługi Klienta. Jest ona przeznaczona dla każdego Odbiorcy, który ma podpisaną umowę o dostawę wody/odprowadzanie ścieków, posiada adres e-mail i zarejestruje się w systemie e-BOK. E-BOK to sprawne narzędzie ułatwiające Odbiorcy kontrolę nad wydatkami za wodę i ścieki. Po zalogowaniu użytkownik będzie miał dostęp do informacji związanych ze świadczonymi usługami. Za pomocą formularza kontaktowego będzie mógł zgłosić między innymi awarię, zmianę danych kontaktowych, czy zadać pytanie dotyczące świadczonych usług.

MIEJSKIE WODOCIĄGI I KANALIZACJA SP. Z O.O. INFORMUJE, ŻE OD 16 MARCA 2020 ROKU DO ODWOŁANIA ZAMKNIĘTE ZOSTAJĄ WSZYSTKIE PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA. Prosimy kontaktować się WYŁĄCZNIE drogą e-mailową, telefoniczną (w godz. 7.00-15.00) lub przez elektroniczne biuro obsługi klienta (e-BOK). Wszystkie dokumenty można pozostawiać w skrzynce podawczej w siedzibie Spółki przy ul. Kochanowskiego 29 w Chodzieży. Szczegóły komunikatu dostępne są tutaj.

Miejskie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o. użytkuje pojazdy specjalistyczne różnego przeznaczenia. Systematycznie odnawia także tabor. Na początku roku, po 29 latach eksploatacji, została wycofana koparko-ładowarka Ostrówek (rok produkcji 1991), wykorzystywana w ostatnich latach jako ładowarka na Miejskiej Oczyszczalni Ścieków (MOŚ). Zastąpił ją fabrycznie nowy ciągnik MTZ Belarus 820.

W styczniu 2020 r. Miejskie Wodociągi i Kanalizacja sp. z o.o. w Chodzieży podpisała umowę z wykonawcą wyłonionym w przetargu, na remont dwóch podziemnych zbiorników wody uzdatnionej o objętości 1000 m³ każdy. Wartość zadania wynosi 800 tys. zł. Biorąc pod uwagę zakres oraz koszt prac jest to jeden z największych remontów na sieci wodociągowej prowadzonych przez Spółkę od momentu jej powstania w roku 2000. Zbiorniki zastąpiły wcześniejszy z roku 1913 o pojemności 380 m³.